3月28日,国内长租公寓运营商魔方公寓在上海启动品牌升级活动,推出全新品牌slogan——“生活就该有MO有样”,同时新一代升级产品魔方公寓3.0惊喜亮相,再次引领租房时代新潮流。
现场汇聚了多名来自地产、金融及互联网领域的专家、企业家以及机构人士、租客代表等,共同见证3.0租住时代的开启。中国房地产业协会副会长兼秘书长冯俊进行开场致辞。
以人为本,围绕生活服务场景重新定义和升级租住体验
延续“聚焦租住本质”的产品定位,魔方公寓此次自主研发的3.0产品更注重功能区的巧妙划分、生活空间的人性化设计、生活场景的智能化应用,将公寓的坪效和舒适度发挥到了极致。
魔方公寓3.0产品规划了10种不同格局和特点的户型,将各个功能区模块化,通过不同的排列组合、设计,使它能呈现更多的可能性,即便是18平米的最小户型,也十分注重个人空间的私密性和独立性,功能设置充分考虑了使用者的烹饪、储物、晾晒、阅读、会客等日常所需。
魔方生活服务集团CEO柳佳多次强调,“魔方公寓不仅是睡觉的地方,更是一个家。”经过对用户习惯的调研分析发现,现代人的交流大多是利用就餐时间,所以魔方认为,餐厅会成为“家”的核心沟通场所,3.0产品创新性地在餐厨区域设计了一个拥有烹饪、就餐、书桌等用途的多功能式岛台,并取消了写字桌和餐桌,大大提升了卧室和客厅区域的空间感和舒适度。
魔方3.0采用了最新科技XPOWER电源踢脚线,使之成为整个房间的信息中转站,为智能家居功能的添加提供了基础条件。包括空气检测器、感应夜灯、蓝牙音箱等,任何智能生活元素都可以随意添加。房间内的智能插座与魔方生活APP打通,不但能够即时为客户提供电量报表,还能方便魔方收集、分析住客的家电使用频率、使用场景等行为习惯,便于魔方的下一代产品革新。
“除此之外,我们还升级了智能门锁系统可以进行实时联网。大门的门禁可以人脸识别,还有远程管理的系统,来实现更加安全的公寓管理,同时做到更加的智能化甚至可以做到无人管理。”柳佳在接受亿欧的采访中提到。
而在装修上,魔方沿袭了一贯的简洁风格,硬装材料的选择和搭配简单素雅,房间内的功能家具全部采用钢木结构和棉麻等天然材料,安全又环保。
产品之外,魔方“家”的重要支撑力,是体现专业能力的魔方3.0运营系统。魔方在全国家门店具有丰富的人才储备库,并通过“魔方学院”对内对外源源不断培养和输出人才,魔方从产品到开发、营建、系统,再到运营、市场营销建立了一系列SOP,确保所有流程都按照标准程序进行,实现高效管理。而魔方的精细化收益管理则体现在魔方具备成熟的定价、调价、折扣管理、优惠券管理体系,使得门店收益最大化。
基于对产品的充分自信,魔方在大会上首推行业七天无理由退房服务。魔方生活服务集团CEO柳佳向所有客户做出郑重承诺:“只要住客不满意,我们立即配合免押金退房,我们定义自己是生活服务的行业,除了提供住的地方,还提供在住的场景当中的一切生活服务解决方案。”
在品牌建设方面,魔方公寓的品牌营销已经进入了3.0阶段——品牌IP化。魔方自主打造了一系列特色IP,包括公仔IP(吉祥物小魔),人物IP(搞笑百变的萍姐),音乐IP(多才多艺的施老师),这些IP将魔方品牌变得人格化,增加了品牌鲜活度,也拓宽了魔方和租客的对话方式,进一步拉近了和租客的心理距离。
今年将新开5到8万套房源,不断提高坪效把钱花在刀刃上
“魔方公寓今年将会新开5到8万套房源,除此之外,我们每一次产品的提升,对于造价部分既做“加法”,又做“减法”。
一方面我们节约成本,通过集采不断优化地砖、涂料等主材价格,同时通过选型不断降低成本。
另一方面,我们愿意花更多的成本来提升住户的体验,这就体现在对于智能家居的选择。我们也非常高兴看到智能家居的厂商,愿意培育现有的市场,为了和消费者沟通,他们愿意用一些比较低的成本,来和我们这样的大型公寓连锁公司合作,对他们来说也是市场推广、培育的过程。我们有这样的优势,可以帮他接触到它的目标客群。”柳佳在采访中表示。
对于此次活动魔方公寓提出的“七天无理由退房退押金服务”,柳佳说道“我们从来不动用客户的资金,我们都使用自有资产,比如我们有各种的融资渠道,有股本融资、有债券融资和ABS。我们发的ABS和别家不一样,别人的ABS是用客户的信用来发,而我们是用租金收入来发,同时我们也在不断提高对资产的运营管理能力,通过“坪效”获得盈利,通过品牌获取更高的溢价,我们始终认为”坪效为王”。”
合作共赢,促进长租公寓行业的良性循环
魔方公寓通过与公寓产业链上下游企业深度合作,充分发挥各方在产品、互联网技术、运营、客源等方面的优势,实现多方互赢,共同开拓租赁市场。
“我们基本不和开发商竞争,我们希望和开发商合作。在房源的运营管理上,我们认为我们获取房源的优势,是我们可以最大限度的提升整个房源或者资产的使用效率、资产管理效率。从持有方来说看的是租售比,资产回报率。”柳佳在采访中表示。
海尔家电产业集团住房租赁行业总经理何卫称,“魔方是我们合作时间最长的公寓企业,其快速的规模增长也给我们带来了很多发展空间。”
在渠道方面,魔方在