今年以来，工行深圳市分行强化社会责任和使命担当，深入贯彻各项监管要求，积极落实总行“春融行动”和“春润行动”的部署，多措并举做好“六稳”工作、落实“六保”任务。尤其在疫情期间，该行充分发挥集团经营和全量融资渠道优势，除了最直接的融资支持，还利用债券、表外投融资、银团等方式，多渠道满足企业资金需求，支持企业复工复产，助力深圳增强发展新动能。
快速反应，金融活水助力战疫
面对突如其来的疫情，工行深圳市分行迅速建立起扶持企业的金融通道。在成立疫情防控重点企业信贷支持专项小组的基础上，该行进一步建立快速响应机制，多个业务部门通力合作组建“1+4”专班，确保相关需求能够快速响应。
疫情期间，比亚迪集团积极响应国家号召，迅速调配资源，紧急投产口罩生产线提供防疫物资保障，一时间成为坊间美谈。
比亚迪的成功跨界离不开金融机构的倾力支持。工行深圳市分行相关负责人介绍，该行在疫情初期就迅速组建面对抗疫物资生产企业的专项服务团队，在调研比亚迪需要扩大防疫物资生产规模后，响应上级关于抗疫贷款相关*策，通过总分支行三级紧密联动，开通贷款审批绿色通道，仅用半天时间就成功审批并发放万元贷款，高效完成了“输血”任务。该行由此成为比亚迪集团完成首家审批、首家投放且首家备案的抗疫贷款银行。
疫情期间，河南、山东等多地疫情防控指挥部、医院委托深圳某生物公司当地子公司做好药品采购、医用防护耗材等疫情物品的保障工作。得知情况后，工行深圳市分行快速响应，一方面通过线上先行研究融资方案，另一方面在线下快速接手业务部门提交的客户申请资料，对标抗疫信贷*策，并结合客户特殊用款需求，审查人员迅速形成了审查方案并提出具体意见。经过各部门通力协作，仅用了不到半天时间就成功发放万元贷款。
据悉，针对疫情防控的金融需求，该行在快速审批绿色通道、融资支持等方面出台了多项*策，实现“响应、效率、利率、规模”四个必须保障，做到需求最快响应、方案最快落地、资源最大支持，确保服务高效顺畅，以金融活水助战疫。
特事特办，跨境服务开通绿色通道
疫情初期，工行深圳市分行第一时间传达落实好国家外汇管理局和总行各项支持抗疫*策，迅速建立疫情防控工作机制，开通防疫抗疫外汇业务绿色通道，加大国际业务线上金融服务供给，全面启动了线上营销、线上服务、线上运营。
春节期间，该行保障跨境金融服务不间断不缺位，高效完成了阿里、一达通、比亚迪等大客户的跨境结算，完成富士康、华大基因等企业口罩、呼吸机备件、核酸检测设备进口结算的特事特办，为打赢疫情防控做出了贡献。
截至8月31日，该行通过绿色通道共办理疫情相关的货物贸易业务29笔，合计金额.65万美元，其中付汇19笔，金额.84万美元，主要用途为购买抗疫物资；收汇10笔，金额.44万美元，主要是与抗疫相关的款项。
精准施策，支持中小微企业复工复产
中小微企业无疑是受疫情冲击较大的群体。工行深圳市分行把支持中小微企业复工复产作为今年工作的重中之重。
该行提高综合金融服务能力，通过为企业复工复产提供阶段性融资利率优惠支持、降低企业疫情期间的融资成本、执行差异化专属融资优惠利率、重点加强优惠力度等措施，减轻受困企业的资金压力，满足企业持续生产经营的资金需求。
针对受疫情冲击较大的商业、贸易、餐饮等行业，该行主动服务，通过展期、续贷、再融资等方式，做好受困企业的融资接续安排，保障受困企业复工复产的资金需求；针对经营正常、发展预期良好但因疫情影响流动性暂时困难的企业，通过变更结息周期、临时性延迟本息偿付等，给予临时性延期偿还安排，减轻受困企业负担，防止企业资金链断裂；针对存量融资，在疫情期间若出现项目建设进度延后或还款来源出现短期不足的，根据实际情况，对还款计划进行合理调整，减轻企业复工复产后的融资还款压力。
3月9日，该行作为主承销商成功助力中国燃气以同行业、同品种、同期限最优利率发行全国首期10亿元燃气行业熊猫疫情防控债。据介绍，债券发行期间，在中国人民银行深圳市中心支行的大力支持下，该行将企业7家成员单位通过绿色通道纳入跨境资金池。债券发行后，该行及时将募资划拨至对应的防疫项目公司，为湖北抗疫、防疫提供了有力保障。
担当责任，做外贸外资企业的“金融后盾”
随着疫情在全球范围的快速蔓延，经济下行压力明显加大，国家及时出台一系列稳外贸*策，提振企业信心。工行担当大行责任，快速开展“春融行动”，工行深圳市分行与深圳商务局合作，发布行动方案及相关产品，并形成信息互通的机制，共建金融服务新模式，支持外贸外资企业发展。
针对“春融行动”名单客户的上下游企业所在地区，该行主动联系东京、首尔等境外金融机构，为企业及其上下游提供优惠资金和综合金融服务方案，包括国际贸易融资、内保外贷、风险参贷、银团贷款等产品。
该行与首尔分行紧密联动、同步协作，成功落地国内首笔供应链保理资产跨境转让业务，将某5G设备配套产品供应商近万元优质应收账款实现跨境卖断。该笔供应链保理融资跨境转让业务的成功办理，实现了利用境外低成本资金降低境内供应链企业融资成本的目标，践行了总行供应链金融创新实验基地的重要尝试。
该行还通过人民币出口保理、出口福费廷业务，支持企业“走出去”。某企业欲投标一巴基斯坦运营商数十亿元人民币的电信网络改造项目，由于巴基斯坦汇率风险高、项目融资期限长，没有银行能够提供中长期贸易融资方案。该行通过联动巴基斯坦卡拉奇分行，由其保兑当地开证行，该行提供3年期人民币福费廷融资，助力企业成功斩获项目，同时也推动巴基斯坦运营商采用人民币作为结算货币，推进了人民币国际化。
支持新业态，倾力服务跨境电商客户
跨境电商具有快速接入全球资源、中间环节少等特点，备受国家*策扶持。在工行总行国际部的大力支持下，工行深圳市分行通过与境内外支付机构、跨境电商平台等合作，支持跨境新业态发展。
一方面，该行持续拓展海外龙头支付机构业务合作，深度挖掘分行存量亚马逊清分机构客户合作空间，从外币结汇向人民币跨境清分拓展。该行新营销全球龙头支付机构与行内系统进行对接，通过支付机构批量服务国内大量中小电商卖家。
另一方面，加强与全球电商平台和中国出口商户深度合作。目前与该行合作的全球电商平台及出口电商集团有20余家。针对这两类客户，该行推出特色产品“收款易”，帮助平台商户进行海外收款，并提供结汇、清分等全流程的线上服务，保障海外资金快速、便捷和完全回流。
有出口电商客户反馈，与该行合作后，可免除多层通道费用，为企业节省约75%的收款手续费。此外，由于银行外汇结售汇价更优惠，企业通过银行收款和直接结汇相当于提升了利润。
此外，该行对符合条件的企业提供资金并配以优惠利率支持，配套跨境结算、全口径跨境融资、跨境人民币金融、全球供应链、贸易金融专业咨询、线上全球招商等多类金融服务，满足企业跨境结算及融资需求。
数据显示，该行一系列行动已惠及近户企业，提供了超过亿元贷款，其中投放疫情防控用途贷款超过12亿元。
工行深圳市分行相关人士表示，未来该行将进一步加大境内外联动服务，发挥一体化经营优势，充分利用“两个市场、两种资源”，通过比较优势和联动优势，着力“降成本”“扩渠道”及“保回款”，以实际行动落实国家“六稳六保”*策，支持贸易新业态，服务经济高质量发展。
(通讯员：蔡传辉王婧雨李光生)